Гарантия

Гарантия на двери

• Мы предлагаем гарантию сроком на 12 месяцев, которая распространяется на заводские дефекты дверей.
• Кроме того, если вы устанавливали двери с помощью наших специалистов, гарантия также будет распространяться и на монтаж. 

*Если вы обнаружили брак, у нас есть процедура, при которой вы можете вернуть товар, получить замену или возмещение стоимости.

1. Для начала, вам необходимо направить нам заявление установленной формы, в котором следует подробно описать ситуацию и обязательно приложить качественные фото дефектов.
2. Вы можете отправить заявление по адресу rosdoors@mail.ru. Важно отметить, что мы принимаем и рассматриваем заявления только с фотографиями и заявлениями, заполненными по форме.
3. После того, как ваше заявление будет рассмотрено, наш менеджер свяжется с вами для урегулирования вопроса о транспортировке товара.
4. Пожалуйста, имейте в виду, что для оформления возврата вам необходимо будет предъявить договор.

Если у вас возникнут вопросы по порядку возврата и обмена бракованной продукции, наша команда всегда готова помочь и предоставить подробную консультацию.